（一）评审内容： 1.投标人遵循国家、广东省、深圳市医保支付方式改革技术路线，全面分析深圳市对医药服务管理专业技术服务的要求，详实提出服务思路； 2.投标人完整准确提供医药服务管理的服务要求，对总体服务要求逐条响应； 3.投标人根据需求提供详细的服务方案。 （二）评分依据： 实施方案满足上述三点得60分，方案满足上述任意两点得40分，满足任意一点得20分，未满足不得分。在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容进一步评审，评审为优（实施方案思路清晰，内容全面详实、完全准确且符合用户需求）的加40分，评审为良（实施方案内容基本完整，基本符合用户需求，但不够全面准确）的加20分，评审为中（实施方案思路不够清晰，内容不够全面、详实、准确，仅部分符合用户需求）的加10分，评审为差（实施方案没有明确思路，大量内容缺失，完全不符合用户需求）的得0分。

（一）评审内容： 投标人需针对以下内容分析实施的重点难点、提供合理且有针对性的应对措施及相关合理化建议，分析内容须详实、科学合理、表达清晰： 1.能够提供医药服务管理相关数据的编码转换，构建知识图谱； 2.能够对病案数据、结算数据、文本数据等进行解析与重构，依据相关规则、规范，生成各类病组库、病种库以及付费标准； 3.基于医保结算清单及医保支付数据，对医保数据、医疗质量以及支付改革效果提供全方位的监测评价分析。 4.能够建立科学合理的绩效考核评价体系，独立开展绩效考核评价工作。 5.能够提供多样化、可组合的决策分析方法，为决策提供重要支撑。 （二）评分依据： 分析内容满足上述五项得60分，满足任意四项得40分，满足任意三项得20分，其他情况不得分。在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容进一步评审，评审为优（分析科学合理，内容全面详实，应对措施及建议内容合理可行，完全符合用户需求）的加40分，评审为良（分析基本合理，内容基本完整，应对措施及建议内容基本合理，基本符合用户需求）的加20分，评审为中（分析思路不清，内容有欠缺，应对措施及建议内容可行度低，仅部分符合用户需求）的加10分，评审为差（分析不准确，内容大量缺失，应对措施及建议内容不合理不可行，完全不符合用户需求）的得0分。

（一）评审内容： 投标人需根据本项目建设内容，提供以下内容： 1.符合要求的实施进度计划； 2.详实的项目文档管理、项目应急处理、项目质量管理、项目测试验收管理方案； 3.项目风险管理方案，包括提出本项目实施的主要风险以及降低风险的策略与措施等内容。 （二）评分依据： 内容满足上述三点得60分，满足任意两点得40分，满足任意一点得20分，未满足不得分。在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容进一步评审，评审为优（措施及方案内容科学合理可行，内容详实完整，完全符合用户需求）的加40分，评审为良（措施及方案内容基本合理可行，内容基本完整，基本符合用户需求）的加20分，评审为中（措施及方案内容思路不清，可行度低，内容有欠缺，仅部分符合用户需求）的加10分，评审为差（措施及方案内容不准确，不可行，内容大量缺失，完全不符合用户需求）的得0分。

（一）评审内容： 投标人承诺以下四项内容： 1.人员严格按照招标文件及投标承诺配置； 2.服务质量达到招标文件要求； 3.对未能达到的管理要求承担管理责任。 4. 服务人员按招标文件要求配置，并与投标文件一致，如有更换会提前与采购人协商 （二）评分依据： 要求提供承诺函（格式自定）作为得分依据，同时承诺上述四项内容的得100分，否则不得分。

（一）评分内容： 1.投标人具有ISO9001质量管理体系认证证书、ISO/IEC20000IT服务管理体系认证证书、ISO/IEC27001信息安全管理体系认证证书，每提供一项证书得20分，最高得60分； 2.投标人具有CMMI5级认证证书得40分，具有CMMI4级及以下认证证书得20分，未提供的不得分； 以上2项目可累计计分，最高得100分。 （二）评分依据： 1.要求提供有效的认证证书作为得分依据； 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

（一）评分内容： 投标人自2019年1月1日起至本项目投标截止之日（具体以合同签订日期为准），具有国家医疗保障按疾病诊断相关分组付费（CHS-DRG）或国家医疗保障区域点数法总额预算和按病种分值付费（DIP）相关服务项目案例的，每提供一个案例得35分，满分100分。 （二）评分依据： 1.案例要求投标人独立完成，同时提供合同关键信息和已完成，且履约评价合格或者验收合格证明文件作为得分依据，履约评价合格或者验收合格证明文件需加盖合同甲方公章（或甲方业务章）； 2.国家医疗保障区域点数法总额预算和按病种分值付费（DIP）属于新试点工作，相关购买服务项目的案例提供已签订的合同关键信息即可得分； 3.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等； 4.以上资料均要求提供扫描件并加盖公章，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

（一）评分内容： 投标人须为本项目任命一名项目经理，项目经理需为投标人正式员工，并按以下标准计分： 1.项目负责人具有“信息系统项目管理师证书”或“PMP管理专业人员资格认证证书”或“ITSS-IT服务项目经理证书”； 2.项目负责人具有本科（或以上）学历。 满足以上任意一项要求的得50分，最高得100分。 （二）评分依据： 1.要求提供投标人相关证明资料作为得分依据。 2.要求提供通过投标人缴纳的近半年以上（至少包含2021年5月至2021年11月，由于社保部门原因最近一个月的社保证明无法提供的可往前顺延一个月）的社保证明作为本单位员工的证明依据。社保证明资料应当至少包含养老保险，证明资料可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料或社保官网截图。 3. 学历（学位）证书，须同时提供证书扫描件以及学信网查询记录截图加盖公章，原件备查。如学历学位证明颁发较早，学信网无法查询，可提供毕业院校、人社部门等颁发机构或监管机构等单位出具的证明（如开标前无法获得，可提供承诺函（格式自拟），承诺证书真实性，并在中标后提供相关证明材料供采购方核验） 4.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

（一）评分内容： 投标人拟投入本项目的团队成员不少于8人，须为投标人正式员工，且具有以下证书： 1、具有国家人力资源和社会保障部和国家工业和信息化部颁发的高级职称证书（信息系统项目管理师或系统分析师或系统架构设计师或网络规划设计师或系统规划与管理师），每提供一人得20分；具有国家人力资源和社会保障部和国家工业和信息化部颁发的中级职称证书（软件评测师或软件设计师或系统集成项目管理工程师或信息安全工程师或数据库系统工程师或信息系统管理工程师或信息技术支持工程师），每提供1人的证书扫描件得10分。本项最多得40分； 2、中国网络安全审查技术与认证中心颁发的（CCRC）信息安全保障人员认证证书或中国信息安全测评中心颁发的（CISP）注册信息安全专业人员证书；每提供1项证书得10分，最多得10分； 3、具有医学或药学相关本科及以上学历（提供相应学历和学位证书），每提供1人的证书扫描件得10分，最多得20分； 4、具有统计学相关本科及以上学历（提供相应学历和学位证书），每提供1人的证书扫描件得15分，最多得30分； 以上项目累计计分，最高得100分。其中，同一人员提供多个证书的仅按最高得分计算，不累计计分。 （二）评分依据： 1.要求提供投标人相关证明资料作为得分依据。 2.要求提供通过投标人缴纳的近半年以上（至少包含2021年5月至2021年11月，由于社保部门原因最近一个月的社保证明无法提供的可往前顺延一个月）的社保证明作为本单位员工的证明依据。社保证明资料应当至少包含养老保险，证明资料可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料或社保官网截图。 3. 学历（学位）证书，须同时提供证书扫描件以及学信网查询记录截图加盖公章，原件备查。如学历学位证明颁发较早，学信网无法查询，可提供毕业院校、人社部门等颁发机构或监管机构等单位出具的证明（如开标前无法获得，可提供承诺函（格式自拟），承诺证书真实性，并在中标后提供相关证明材料供采购方核验） 4.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

（一）评分内容： 1.投标人提供具有国家医疗保障按疾病诊断相关分组付费（CHS-DRG）的自主知识产权产品，每提供1个得20分，最多得20分； 2.投标人提供具有国家医疗保障区域点数法总额预算和按病种分值付费（DIP）的自主知识产权产品，每提供1个得20分，最多得20分； 3.投标人提供具有医疗保险基金总额预算管理的自主知识产权产品，每提供1个得20分，最多得20分； 4.投标人提供具有医疗保障相关的信用等级评定或绩效考核的自主知识产权产品，每提供1个得20分，最多得20分； 5.投标人提供具有住院医疗费用大数据分析监控的自主知识产权产品，每提供1个得20分，最多得20分。 （二）评分依据： 1.要求提供有效的产权（专利）证书等证明材料作为得分依据； 2.自主知识产权产品名称与要求名称不必完全一致，用途一致或相近即可； 3.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），并加盖公章，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

（一）评分内容： 1.提供项目实施所需办公场地及实施过程中日常办公及管理所需工具用具、技术图书资料含软件)、固定资产等，并承担办公场地、工具用具、技术图书资料(含软件)、固定资产等使用费； 2.提供项目服务所需的硬件设备及相关软件。 （二）评分依据： 要求提供承诺函（格式自定）作为得分依据，同时承诺上述两项内容的得100分，否则不得分。

1、深圳供应商，或非深圳供应商但在深圳有合法注册的分公司（或售后机构）（分公司的必须提供分公司营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据，原件备查）的，得100分；否则不得分。 2、外地供应商承诺：中标后设立本地经营（服务）网点的，提供承诺文件（格式自定）的，得 100 分；未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。

投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。