采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100 注：本项目价格评分中的投标报价是指各投标人在“投标一览表”中报出的“短信服务单价（单条短信发送费用）”，评标基准价指最低的短信服务单价（单条短信发送费用）。对于享受“政府采购优惠政策”的投标主体，以调整后的报价计算评标基准价和投标报价。

评分内容： 投标人对政务类短信业务熟悉，应针对政务短信平台服务项目制定详细的运营、运维方案（人员保障方案、平台安全保障方案、重大事件保障方案、短信内容监控方案）等相关有效措施，以及对现有平台的迁移过程中的保障方案。 评分标准： 根据投标人提供的实施方案响应情况进行评分： （1）实施方案根据招标文件服务需求编写，方案内容详细，具体，无负偏离； （2）人员保障方案在项目需求基础上进一步细化，并具有可操作性； （3）平台安全保障方案在项目需求基础上进一步细化，并具有可操作性； （4）重大事件保障方案在项目需求基础上进一步细化，并具有针对性，保障措施科学合理； （5）短信内容监控方案在项目需求基础上进一步细化，并具有针对性。 满足以上五项要求得100分，满足其中四项要求得80分，满足其中三项要求得60分，其他情况不得分。

评分内容： 需针对项目中存在的以下重点难点进行深入分析并给出解决方案及合理化建议： 项目服务过程中针对平台并发处理能力、短信通道秒发送能力、短信通道上下行并发处理能力、平台实时监控能力、平台安全能力，支持敏感字、非法关键字等系统自动过滤和人工审核规则。对触发关键字的短信会予以自动拦截等安全拦截能力具备清晰的认识，提出合理化建议。要求方案和合理化建议切实可行、符合项目实际需要。 评分标准： （1）对项目重点难点阐述清晰，分析全面； （2）能针对项目重点难点逐项提出应对措施及相关的合理化建议； （3）应对措施和合理化建议切实可行、符合项目实际需要。 满足以上三项要求得100分，满足其中两项要求得80分，满足其中一项要求得60分，其他情况不得分。

评分内容： 阐述项目质量管理制度措施；阐述项目资料、保证服务人员的稳定、保证服务的质量、成果安全性保障制度措施。 评分标准： （1）投标人具备保障项目质量的相关管理制度； （2）服务质量检查、整改方案详细，且能有效把控项目成果； （3）项目实施过程中服务人员的稳定性强； （4）项目成果安全性保障措施合理可靠。 评分标准： 满足以上四项要求得100分，满足其中三项要求得80分，满足其中两项要求得60分，其他情况不得分。

评分内容： 1、投标人承诺在重大故障后，采取紧急措施确保采购单位短信通道正常运行，提供应急服务方案； 2、投标人向采购单位提供7*24小时热线电话服务（包括法定节假日），要求投标人承诺对采购人提出的故障处理要求能够在2分钟内作出响应，紧急的基础运维问题5分钟内解决或提出应急策略，重大问题1小时内解决，一般问题2小时内解决，并派遣人员到现场做排障处理； 3、投标人提供短信推送服务成功率≥99%； 4、投标人提供单端口不低于1000条/秒的短信推送速度；单条短息计费长度不低于140个英文字母或70汉字； 5、投标人应保证短信平台通道独享带宽，且直联运营商网关或运营商平台。 每满足1项承诺得20分，最高得100分。 评分依据： 要求提供《服务承诺函》（格式自定）作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求的不得分。

评分内容： 投标人提供项目违约承诺，满足以下全部要求的得100分，否则不得分。 1、人员严格按照招标文件配置； 2、保质保量完成项目内容； 3、按售后服务承诺履行义务； 4、说明违约处理办法。 要求提供《违约承诺函》（格式自定）作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求的不得分。

评分内容： 拟安排的项目负责人（仅限一人）需为投标人自有员工，提供社保证明，否则本项不得分。在此基础上，按以下标准评分： 1.具有计算机或通信相关专业研究生或以上学历的得60分,否则不得分； 2.具有华为认证信息与通信技术高级工程师（HCIP证书）的得20分，否则不得分； 3.具有工业和信息化部（原信息产业部）或人力资源和社会保障部颁发的信息系统项目管理师证书得20分，否则不得分。 评分依据： 1.提供通过投标人购买的项目负责人近三个月（以本项目开标日往前推三个月）的个人社保证明（社保证明资料应当至少包含医疗保险，可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料或社保官网截图）作为得分依据。不提供社保证明的，本项不得分。如开标日前近一个月的社保证明因社保部门原因暂时无法取得的，可往前顺延一个月。 2. 提供项目负责人上述资质证书、学历证书及学信网查询记录，对于较早颁发的学历学位证书，学信网无法查询的，还需提供毕业院校或者人社部门或者教育部门出具的证明，否则无效。 3.以上资料（包括相关资质证书）均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

评分内容： 本项目技术团队成员总人数（项目负责人除外）要求不少于5人，负责项目的运营工作，且须为投标人自有员工，提供社保证明，否则本项不得分。在此基础上，按以下标准评分： 具有本科或以上学历，且同时具有人力资源和社会保障部、工业和信息化部颁发的计算机技术与软件专业技术资格（水平）中级（或以上）证书的，每提供一人得20分，此项最高得100分。 评分依据： 1.提供通过投标人购买的项目团队成员近三个月（以本项目开标日往前推三个月）的个人社保证明（社保证明资料应当至少包含医疗保险，可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料或社保官网截图）作为得分依据。不提供社保证明的，本项不得分。如开标日前近一个月的社保证明因社保部门原因暂时无法取得的，可往前顺延一个月。 2. 提供项目团队成员上述资格证书、学历证书及学信网查询记录，对于较早颁发的学历学位证书，学信网无法查询的，还需提供毕业院校或者人社部门或者教育部门出具的证明，否则无效。 3.以上资料（包括相关资质证书）均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

评分内容： 投标人根据项目需求中的现场演示要求，提供短信平台的五项功能原型演示，满足一项功能得20分，最高得100分。 投标人应自行搭建演示平台、携带演示设备，演示时间不得超过10分钟。 演示平台需具备与投标人相关的标识信息并在投标文件中提供相应的软件著作权登记证书扫描件，原件备查，未提供原型演示或未提供有效证明文件的此项不得分。

评分内容： 投标人提供保障重要政务短信的准确率、送达率以及接收时长的相关措施，包括但不限于短信发送技术方案、投标人在深圳市内具有的手机号用户数量（需提供深圳市通信管理局出具的近三年内相关证明材料扫描件）等，根据响应情况进行评审： 1、短信发送技术方案合理、可行； 2、手机号用户数量覆盖全面。 满足以上两项要求得100分，满足其中一项要求得50分，未提供保障措施或未提供有效证明文件的不得分。

评分内容： 1、投标人具有ISO9001质量管理体系认证证书的，得50分； 2、投标人具有ISO27001信息安全管理体系认证证书或ISO20000信息技术服务管理体系认证证书的，得50分。 以上合计最高得100分。 评分依据： 1.提供有效认证证书（如认证证书注明年审要求的，必须按规定年审且证书在有效期内的方为有效；如未注明年审要求的，证书必须在有效期内的方为有效）扫描件及证书官网或国家认监委网站【全国认证认可信息公共服务平台（cx.cnca.cn）】认证信息查询截图（截图需显示证书状态为有效）作为评审依据。相关证书在公开渠道无法查询的，投标人需提供颁发部门的证明材料，证明证书真实有效且为合法机构颁发。对于未提供证明文件，未提供查询记录且无其他证明材料的，或者提供不清晰导致评委无法判断的，均作不得分处理。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

评分内容： 2018年1月1日至本项目投标截止日（以合同签订日期为准），投标人每提供一个三网合一短信业务同类项目业绩得25分，最高得100分。 评分依据： 1.要求提供合同关键信息（需体现合同乙方、合同签订日期、合同服务内容）作为得分依据。 2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还需同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目履约评价、项目验收报告、履约评价或合同甲方出具的证明文件等。 3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

评分内容： 1、投标人具有无线网络相关专利证书，每提供一个证书得40分，最高得80分； 2、投标人具有短信平台相关软件著作权登记证书，每提供一个证书得10分，最高得20分；未提供不得分。 评分依据: 1.要求提供有效的专利证书和软件著作权登记证书作为得分依据。 2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图），原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

评分内容： 1、投标人为深圳供应商，或非深圳供应商但在深圳有合法注册的分公司（或售后机构）的，得100分。 2、外地供应商承诺：投标人承诺中标后一个月内在深圳市设立本地经营（服务）网点的，提供承诺文件（格式自定）的，得50分；未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。 评分依据: 1.提供投标人营业执照扫描件，分公司的需提供分公司营业执照扫描件，售后机构的需同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据。 2.如承诺中标后设立服务网点的，需提供承诺函（格式自拟）。 3. 未按要求提供有效证明材料或提供不清晰导致评委无法识别的均不得分。

评分内容： 投标人参与政府采购活动在诚信管理中受过主管部门通报处理且仍在实施期限内的本项不得分，否则得100分。 评分依据: 投标人按招标文件格式提供《诚信承诺函》，承诺函格式及内容不得修改，否则不得分。如若投标人承诺与实际情况不相符，将按虚假应标报相关主管部门处理。